Términos y Condiciones

Última actualización: 2026-05-19

Información General

audifonos-medicados.uy es un sitio web dedicado a la venta de audífonos medicados y servicios de audiología en Uruguay. El uso de este sitio está sujeto a los presentes términos y condiciones conforme a la Ley 17.250 de Relaciones de Consumo de la República Oriental del Uruguay.

Dispositivos Médicos

Los audífonos comercializados son dispositivos médicos de Clase II conforme al Decreto 3/008 de Uruguay. Su adaptación debe ser realizada por un Licenciado en Fonoaudiología con registro vigente, según lo establece la Ley 10.757. El test auditivo online es una herramienta de tamizaje y no reemplaza una evaluación audiológica profesional.

Política de Devoluciones

Conforme a la Ley 17.250, ofrecemos un plazo de 30 días para devoluciones en audífonos en su embalaje original y sin señales de uso. Los audífonos personalizados o moldeados (custom) no son susceptibles de devolución una vez adaptados, salvo defecto de fabricación cubierto por la garantía del fabricante.

Garantía

Todos los audífonos cuentan con garantía del fabricante: mínimo 24 meses (requisito BPS), hasta 3 años según marca y modelo. La garantía cubre defectos de fabricación y no incluye daños por uso inadecuado, humedad excesiva o manipulación no autorizada.

Precios

Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen IVA (10% tasa reducida como dispositivo médico terapéutico). Los precios pueden variar sin previo aviso. Las cuotas sin interés están sujetas a aprobación crediticia de la tarjeta OCA. El tipo de cambio para pagos en pesos se actualiza diariamente según cotización del Banco de la República Oriental del Uruguay (BROU).

Subsidio del BPS

El procesamiento del subsidio del BPS es un servicio de gestión que brindamos sin costo adicional. La aprobación del subsidio depende exclusivamente del BPS y está sujeta a los requisitos vigentes: pérdida auditiva ≥40 dB en el oído mejor, receta de ORL con menos de 60 días, audiograma con menos de 1 año, y 3 presupuestos de proveedores habilitados. No garantizamos la aprobación del subsidio.

Envíos

Envío gratuito a todo Uruguay para pedidos de audífonos. Los envíos se realizan a través de UES y Correo Uruguayo con seguimiento. El plazo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles según destino. Los riesgos de pérdida o daño durante el transporte son de nuestra responsabilidad hasta la entrega al cliente.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de audifonos-medicados.uy o de sus respectivos titulares. Interton y sus logotipos son propiedad de GN Hearing A/S. Queda prohibida la reproducción sin autorización escrita.

Contacto

Para consultas sobre estos términos: formulario de contacto o info@audifonos-medicados.uy